長江日報(bào)融媒體3月26日訊（記者汪洋 通訊員陳斯） 助力武漢打造最優(yōu)營商環(huán)境，燃?xì)馄髽I(yè)如何更好服務(wù)于我市工商企業(yè)單位及市民？26日上午，武漢市燃?xì)鉄崃芾磙k公室及全市15家管道燃?xì)馄髽I(yè)上線長江網(wǎng)武漢城市留言板，與網(wǎng)民互動交流。
此次活動主題為“落實(shí)安全供應(yīng)責(zé)任、提高供氣服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建用戶滿意燃?xì)夤?yīng)企業(yè)?！倍潭虄蓚€(gè)小時(shí)的上線活動吸引了近4萬名網(wǎng)友參與并踴躍提問，互動問答150余條。相關(guān)新聞報(bào)道通過新媒體多渠道傳播，閱讀量達(dá)82萬人次。
精簡辦理流程優(yōu)化營商環(huán)境 辦理時(shí)限將壓縮減半
今年初，武漢提出優(yōu)化營商環(huán)境目標(biāo)：到今年底，實(shí)現(xiàn)營商環(huán)境排名進(jìn)入全國城市前十，中部城市第一。作為市政公用服務(wù)企業(yè)的天然氣公司，如何更好地提升供氣服務(wù)質(zhì)量，助力武漢市打造最優(yōu)營商環(huán)境？市燃管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對標(biāo)國內(nèi)一流營商環(huán)境，市燃管辦將進(jìn)一步提高工、商用戶獲得用氣的便捷程度，提升燃?xì)夤?yīng)服務(wù)水平和公共服務(wù)功能，力爭優(yōu)化營商環(huán)境（獲得用氣）指標(biāo)排名全國領(lǐng)先。2019年5月底前，實(shí)現(xiàn)我市營商環(huán)境（獲得用氣）指標(biāo)至少比肩北京、上海；2019年國家發(fā)改委營商環(huán)境（獲得用氣）評價(jià)排名進(jìn)入前八。
市燃管辦對目標(biāo)任務(wù)排出了時(shí)間表。2019年4月底前，完成流程再造工作任務(wù)，辦理環(huán)節(jié)由窗口登記、確定用氣方案、工程設(shè)計(jì)、確定施工單位、工程施工、竣工驗(yàn)收和通氣點(diǎn)火等7個(gè)環(huán)節(jié)壓縮為受理報(bào)裝、現(xiàn)場踏勘設(shè)計(jì)、簽訂合同、工程施工驗(yàn)收通氣4個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)壓縮辦理時(shí)限，由30-90個(gè)工作日縮短至8-40工作日。其中：無外管施工的小工商戶8-15工作日；無外管施工的大工商戶10-25個(gè)工作日；有外管施工無需辦理規(guī)劃許可、圖審、報(bào)監(jiān)、城管、園林、交管等外部手續(xù)的大、小工商戶15-35個(gè)工作日；有外管施工需要辦理規(guī)劃許可、圖審、報(bào)監(jiān)、城管、園林、交管等手續(xù)的，扣除辦理外部手續(xù)的時(shí)間，正式受理報(bào)裝的大、小工商戶20-40工作日。
申報(bào)資料也將進(jìn)一步精簡。用戶報(bào)裝申請材料由提交申請安裝表、客戶工商營業(yè)執(zhí)照、房屋證明、用氣點(diǎn)圖紙和設(shè)備登記表等5項(xiàng)減少為提供申請資料、技術(shù)基礎(chǔ)資料和供氣場所證明3項(xiàng)。
鏈接1：以后不用圈存便可實(shí)現(xiàn)充值用氣
“我想問下天然氣充值什么時(shí)候可以實(shí)現(xiàn)不用圈存？手機(jī)充值完后可以直接到賬，總要圈存很不方便?！被踊顒又?，多位網(wǎng)友提問，關(guān)注天然氣圈存問題。
對此，多家上線單位對此話題進(jìn)行了回復(fù)。武鋼江南中燃燃?xì)猓ㄎ錆h）有限公司在回復(fù)中表示：智能燃?xì)獗硪蜒邪l(fā)成功，目前武漢市城區(qū)各大燃?xì)夤径荚谠囉秒A段，屆時(shí)您可以在家就實(shí)現(xiàn)充值用氣，不用圈存。市天然氣公司也表示：相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)成功，目前正在試用階段，相信很快就會和市民見面。
鏈接2：網(wǎng)友建議燃?xì)馄髽I(yè)全部入駐城市留言板
互動活動中，有網(wǎng)友提問：“目前入駐武漢城市留言板的供氣企業(yè)只有市天然氣公司，請問其他供氣企業(yè)如華潤、昆侖、武鋼江南等，何時(shí)能入駐留言板？”該網(wǎng)友建議15家燃?xì)馄髽I(yè)均開通長江網(wǎng)武漢城市留言渠道，方便反映問題后“一鍵轉(zhuǎn)辦”。
市燃管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了更好地提升供氣服務(wù)質(zhì)量，助力武漢市打造最優(yōu)營商環(huán)境，26日上午市燃管辦與15家燃?xì)夤旧暇€長江網(wǎng)武漢城市留言板，與網(wǎng)友互動交流，回答網(wǎng)友提問?！熬W(wǎng)友的建議可以采納，15家燃?xì)馄髽I(yè)將全部入駐長江網(wǎng)武漢城市留言板，更直接更方便地收集網(wǎng)友建議，暢通問題表達(dá)渠道，更好地服務(wù)于武漢市工業(yè)企業(yè)、商業(yè)單位用氣及市民用氣?！?/p>
