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个性化教学中，班主任与学生沟通的艺术

发表时间：2010.01.28    发表人：南通家校网  Ker



来源：城市商报

知己知彼，百战不殆

找学生谈话，不能心血来潮，随心所欲，毫无准备。我们强调加强与学生的交流，主要不是针对交流的时间和频率，而是交流的有效性。教师在与学生交流的时候，必须时候提醒自己把握好交流的目标，只有这样才会是事半功倍。否则，只能事倍功半，甚至适得其反。因此，与学生谈话前要认真做好调研工作，要对谈话对象的思想、心理、问题的原因以及社会、家庭、学习生活环境等，要做到心中有数。这是谈话成功的一个前提条件。什么时候学生出现问题主动找你了，你的教育就成功了一半。

把握时机，精选场合

学生情绪不稳，容易激动发火时，与其洽谈，可能会导致师生双方心情不快，与之交谈，学生可能心不在焉，此时也不能真正的解决问题；选择一些人多嘈杂的场合或者有其他人在场的时候进行交流，同样达不到预期的效果。因此，捕捉谈话时机，把握谈话火候，谈话效果将事半功倍。过早，时机不成熟，“话不投机半句多”；过迟，时过境迁或事态已扩大，于事无补，探知无益。当学生犯了错误，已经收到批评，正在自责，需要谅解时，不要立即跟进批评。就事论事的方法要适当的用。

讲究策略，刚柔相济

整个谈话过程中，要注意观察学生反应，心不在焉的，要提醒。毕竟是学生，要有褒有贬，我们在教育学生的过程中常常用到一个词，叫话锋以转，这就是艺术。良言一句三冬暖，恶语半声六月寒。一场引起反感与对立的谈话，谈之何益？

谈话应遵循的原则

找学生谈话不仅是一种语言交际行为，也是一种思想教育的工作方法，需要遵循学生思想活动规律，贴近学生思想实际，符合学生的心理特征。应遵循如下主要原则：

（1）平等与尊重

首先，与学生谈话时一个双向交流的过程，不可居高临下，盛气凌人，摆出一副师长的架子；也不要把自己的观点强加于人，而应该放在与自己平等的地位，多于学生进行换位思考，设身处地的为学生着想，消除学生顾虑与拘束，允许学生发表自己的观点和看法，让学生在平等、和气的气氛中受到启发，得到教育。因此，只有平等的对待学生，同学生交心交友，才能真正了解了其内心世界，从而及时准确地教育和引导他们。

其次，我们找学生谈话时，态度和蔼，表情友善，目光温和，给对方以亲切感，、实在感；如果在谈话过程中，我们带有厌恶的情绪，甚至皱一皱眉，有一点走神，学生都会敏锐地察觉到，若让学生产生一种被轻视、被愚弄的愤怒，就会引起师生间的树立情绪，影响谈话效果。另外，与学生谈心要多倾听学会的诉说，让他们把心中的体验、感受、困惑、怒气、忧愁尽情地倾述出来，也不要随便打断他们的话语，等他们尽情地倾述完后再根据他们的具体情况，进行正面的引导，侧面鼓励和帮助。

只有这样，平等地对待学生，尊重学生，理解学生，学生才会为之倾心，与之交心，我们的谈话才是有价值的。

（2）欣赏与鼓励的原则

莎士比亚曾经说过这样一句话：“赞美是照在人心灵上的阳光，没有阳光，我们就不能生活”。人需要赏识，学生更不例外。他们常常把教师的赏识看成是对自己的评价，当他们得到赏识时，就觉得自己有进步，能学好，有发展前途，以为自己在教师心目中式个好学生，因此才会增强学习的内部动力。高中阶段的学习思考问题、处理问题往往不是太理智，会使学生在心理上造成挫折感，影响了积极性，、主动性。老师就是要做“催化剂”，多鼓励学生，给学生以充分信心和勇气，帮助学生扬起远航的风帆，推动他们去勇敢地乘风破浪。让我们老师记住这么一点：当学生处于失意、气馁、苦恼、不思进取的时候，就是我们老师主动出击，为学生添加动力的时候。

（3）因人而异的原则

我们找学生谈话不可千人一面，因为学生在性别、年龄、性格特征、情绪心态、表现情况等方面存在较大的差异，所以我们谈话应该具体问题具体分析，因人而异，因事施法。性情豪爽的同学年华，谈话可以开门见山；但面对自尊心较强的同学，不要硬把一层“窗户纸”捅破，让学生没法接受。

（4）信息反馈原则

与学生谈话后还要留心其平时的表现，经常联系家长了解情况，看看有没有达到自己的预期的目标。如果学生行为出现反复时，我们也不要着急，因为任何事物的转变都要有个过程，学生的认识也是如此。接下来我们可以采取不同的形式谈话，争取能在反复的提醒中达到真正的谈话效果。再就谈话结束后，特别就批评式谈话结束后，套密切关注学生的动态，最好跟一跟，看一看。