学校在开通前，由班主任老师收集好学生家长号码。南通家校互动教育信息平台的工作人员会替老师设置好班级和学生信息并发送用户名和密码到老师手机。服务中心的培训师给老师培训，对不能参加统一培训的老师可以单独辅导。老师在培训后即可登陆到南通家校互动教育信息平台开始使用。